临夏融媒·中国临夏网讯 （临夏融媒记者 张姝）今年以来，我州住建部门以“优化营商环境提质增效年”行动为抓手，紧盯工程建设项目审批、水气热报装等核心领域，积极创新服务方式，全力提升服务质量与效率，致力于打造更具吸引力和竞争力的营商环境。
工程审批按下“加速键”。全面推行“一窗受理+并联审批”模式，施工许可阶段审批时限压缩至5个工作日以内。依托全流程数字化审批平台，实现24项高频事项“掌上办”，项目申报材料精简30%。建立重点项目“专班服务”机制，为全州56个重点建设项目提供全过程“帮办代办”服务，开工周期平均缩短15天。
市政服务彰显“温度感”。水气热报装领域实施“三零”服务（零跑腿、零审批、零费用），报装材料精简至“1张表单”。创新推出“市政管家”服务团队，通过前置对接、联合踏勘等举措，使供水、供气、供热报装时限分别压缩至3、5、7个工作日。推广智能缴费终端覆盖率达95%，实现了缴费业务的“指尖办”“随时办”，让市民享受便捷。
保障措施强化“执行力”。建立定期考核机制，将服务效能纳入日常监督。设置“办不成事”反映窗口，建立健全问题台账销号制度，企业群众满意度达到98.6%。积极开展“局长走流程”专项活动，现场解决系统对接、信息共享等问题12项，以更优质的营商环境助力全州经济高质量发展。
