进入4月，不少家庭开始装修房子。作为厨房中的重点，不少消费者对橱柜产品尤为关注。在很多建材城里，除了传统的“一”字型和“L”型橱柜外，一些品牌推出的异型产品尤其吸引眼球。

业内人士表示，橱柜外观是给消费者的第一印象，而使用功能是橱柜的本质。目前一些橱柜产品过于注重外观而忽视了基本功能，很难让消费者使用方便与满意。

独特外观很吸睛

“这款橱柜挺漂亮，装在家里应该还不错。”不少消费者在挑选橱柜时都会与李女士的这种选择标准不谋而合，即重视产品的外观美。

的确，目前橱柜已经从最基本的洗涤、料理、烹饪、存贮功能中跳出来，成为一种生活氛围的营造者。业内人士介绍说，简约的现代风格和繁复的古典风格是橱柜行业目前最突出的两个趋势。

采取现代风格外观的橱柜，多数采用金属台面、单一的颜色以及内嵌式的电器位，让厨房看上去更有一种未来感。但是为了外观的需要，一些橱柜原本的结构和功能少了。此外，现代风格橱柜要求的内嵌式厨电比普通厨电价格更高，是这一类橱柜无法回避的问题。

古典风格外观的橱柜大多选择中世纪欧洲范儿，实木为台面或柜板，为了配合整体风格而雕刻的花纹也是特征之一。而人们在使用过程中就会体会到，这种橱柜在日常清洁上会花费更多精力，而由于橱柜本身的体积、色彩以及风格，厨房装修风格也要与之相搭配。

除了在外观上花心思，一些橱柜还在产品中加入流行元素，例如有的橱柜取名为“真我本色”，有的橱柜称为“浪漫恋曲”，还有的叫做“丁香之恋”……刻意突出浪漫情调，确实吸引了不少消费者。

某橱柜相关负责人认为，目前国内橱柜市场竞争激烈，一些品牌将重点放在外观上也很正常，但如果过于追求外观而忽略使用功能，产品最终不会得到消费者的认可。

“好的橱柜当然也要注重外表，但是产品外观并不占主导地位。”志邦橱柜表示，橱柜作为一种耐用消费品，其使用过程是一个非常感性的消费认知过程。由于每天都要使用，所以消费者对于橱柜使用是否顺手等都会有切身的体会。好的橱柜品牌，会在使用细节和功能性上花费更多的精力，做到时尚和实用相结合。

整体设计待提升

与部分橱柜比拼外观相比，一些大品牌橱柜则更注重内在功能和质量，他们首先强调橱柜的实用性，同时在整体设计和服务上提高品质。

博洛尼橱柜表示，橱柜本身的设计创新需要时间的积累，而橱柜的整体设计是否合理、方便，是橱柜企业每天都需要面对的问题。同时，厨房空间与家居其他空间的风格搭配也很重要，要保证整个家居空间风格的完整性。因此，橱柜不能以单个产品来设计，而是要协调整体空间的设计风格。

“三分生产，七分安装。”整体橱柜是一个由多道工序、多个配件组合而成的集成产品，整个设计、加工制作和安装一般需要30天以上，产品的性能不仅取决于产品本身的质量，还取决于安装的工艺。

“作为家庭长期高频率使用的橱柜，售前的设计和售后安装都要到位。”皮阿诺橱柜表示，橱柜的着力点应在服务的细节提升上，一是为每个家庭量身定制最适合的橱柜，二是能够让橱柜的安装准确率提高，这些都需要每一个服务环节的细化。

一般来说，设计师需要根据客户房间的具体尺寸和空间来设计橱柜款式，而且需要考虑是否与客户家装风格相匹配、橱柜上是否需要额外的装饰和个性化设计、空间布局是否需要改变、依据厨房的照明情况决定是否要安装灯具，以及如果家中有孩子是否需要考虑橱柜更多的安全性能等问题。

在智能化家居以及人性化设计的趋势下，很多橱柜企业都希望在这些方面来赢得消费者。但一些橱柜产品所谓智能化仅停留在“点”上，并没有和整体厨房的使用协调起来。比如，加上一点阻尼技术或感应技术，就说是“智能”产品。

业内人士表示，厨房的智能和科技应该建立在整体设计的基础上，还应该以解决消费者的使用需求为目的。比如很多人有夜间起来或到厨房喝水的习惯，这时候橱柜底部的感应灯开启，不会太亮，又刚好帮助照明；当女主人双手被面粉刀叉占据时，她可以利用膝盖的触碰，轻松打开沉重的大抽屉；再如厨房中引入网络、电视、音乐等系统，让一家人更好地在厨房中享受与交流……这些都需要系统化的厨房空间设计。

售后服务细选择

面对心仪的橱柜，不少消费者除容易忽视其环保性能外，也常忽略产品的售后服务。虽然不少橱柜都会承诺保修年限，但对于这些质保服务，大多数消费者其实并没有概念。

业内人士表示，质保维修在一定程度上可以说明该品牌的可信度，但这其中也会有一些虚假宣传和消费陷阱，如有的刚创立的小品牌，就以质保年限长来吸引消费者。如果一个品牌打出“质保10年”的承诺，消费者可以了解一下这个品牌在橱柜市场经营了多久，是否具备一定的实力，提供的“质保10年”包括哪些内容、哪些项目收费、哪些不收费等。一般来说，大的品牌公司更注重售后服务，也更有能力提供售后服务。

针对“橱柜质保期没有必要这么长，该出现的问题一两年就出现了”的说法，金牌橱柜客户服务部负责人表示，由于工艺不精或设备问题导致板材变形或开裂、五金件等易损件本身的质量问题等，一般在一年之内会显现出来，对于这些部件和问题，质保一年几乎所有的企业都没有问题。但对于安装方面可能出现的问题，比如五金件等安装不牢固这样的问题，一般需要使用一定时间后才能显现出来。

目前，各橱柜企业对产品的质保期承诺年限并不相同，质保内容也各有差异。对于橱柜的售后服务问题，国家或行业都没有明确规定，各企业制定售后服务主要参照两个方面，一是参照家具“三包”规定，二是根据企业自身的实力和对品牌、信誉的重视程度。所以，选购橱柜时，同等条件下质保期越长的越好，但不排除有些企业把质保作为促销的手段，作了承诺却无法兑现。

橱柜选购 要点

不过于追求款式。可以把橱柜的款式作为一个参考，主要考虑颜色搭配和花色是否喜欢、五金件的质量如何、个性化设计是否符合使用需求等。

材质选择是关键。箱体板在橱柜中占很大部分，想选择好的橱柜，对主材要仔细考量。箱体板要防水防潮，符合国家E1标准的板材是环保的关键。

背板防护很重要。厨房使用时会存在大量水分和蒸汽，在挑选橱柜时一定要对背面细节仔细了解——采用双装饰贴面后背板能避免箱体板基材暴露在外，起到防水防潮的作用。

识别优劣五金件。好的五金件采用一次冲压成形，表面光滑，镀层厚，不易生锈，稳固结实，推拉自如。粗劣的产品一般是薄铁皮制成，承重差，易脱落和损坏。如劣质铰链弹簧弹性差，没有回弹力，用久了会失去弹性，使橱柜门关不严。

安装过程要到位。安装橱柜时需要在箱体板上打孔，多功能封边胶条能够紧裹板材切割边缘，起到较好的防水和防潮作用。