1月19日，网民“yangwang0”（重庆籍游客）在人民网（书记信箱）向州委郭鹤立书记反映“司机提前要求给车费，导致后面半路甩客”的问题，在两日内获回复。
收到网友投诉意见后，州委主要领导作出“州交通局、交警支队进行调查并严肃处理，此事关系临夏形象。对出租车、营运车辆恶意宰客、甩客现象发现一起查处一起，绝不姑息”的批示。接到转办信息，州交通运输综合行政执法队协同州公安局和临夏市交通运输局执法人员，对该问题调查取证后给予答复：该问题为当事人（驾驶员）刘鸣驾驶车牌号为甘NV4277的广汽本田车辆进行违法经营载客，依据《甘肃省道路运输条例》第五十七条之规定，给予当事人查扣涉事车辆、并处1万元罚款、责令写出书面保证的处罚。
1月21日，网民“yangwang0”对临夏执法部门及时查处违法车辆，维护游客合法乘车权益之举表示满意。
据了解，州市交通运输、公安交警部门将在近期采取强有力措施，对出租车、客运行业存在的乱象开展联合整治，依法严厉打击临夏至兰州非法营运车辆。
