近年来,我州交警支队全面深化“放管服”改革,在全面完成改革任务的基础上,长效保持改革成果,充分释放改革红利,不断简化办事程序,提升服务水平,为服务我州经济社会发展、提升人民群众满意度作出新贡献。
州交警支队车管所在减环节、优流程、提效能、强服务上实现新突破,实现申请材料“四个减免”,即:免复印、免填表、免拓印、免提交;对18类车驾管业务简化申请流程,申请人只需一张身份证全搞定;通过内部流水化作业,前来办理业务的群众可享受一次排队、一次受理、一次办结的“一站式”办理服务;在车驾管大厅配置自助服务机2台、自助选号机2台、自助违法处理机2台,提供多种自助服务,减少排队等候,大大减少了群众扎堆和来回跑路;通过“交管12123”互联网综合应用平台和交通安全综合服务管理平台,可办理驾驶人考试预约、机动车选号、补换领驾驶证、号牌、行驶证、申领免检标志等25项交管业务,群众只需动动手指就可办理车管业务,实现了服务“零距离”“零跑腿”;健全社会服务网络,开展警邮、警企等多方合作,充分借助社会服务网点,设立了12个警邮服务点拓展服务,让群众实现“就近办、便捷办”,让车管服务更亲民、更便民。



