中国临夏网5月30日讯（记者 张姝）随着经济社会的飞速发展，机动车保有量不断增加，城市交通压力日益加大，客户对保险服务质量和效率提升也有迫切需求。为帮助事故车主快速报案理赔，缓解交通事故造成的拥堵压力，全面提升保险服务质量和水平,5月30日，中国人民保险临夏州分公司正式启动中国人保“心服务”主干道巡查服务活动。把积极践行服务创新和被动查勘服务升级为主动巡查服务、为临夏市广大车主提供高效、便捷的保险增值服务。
“心服务”上路
此项服务由该公司经过了专业培训的工作人员，在出行高峰时段开展定点巡查，向广大车主提供协助报案、现场查勘理赔、协助施救、人伤调解、后续索赔指引和换胎搭电等增值服务，帮助迅速处理轻微道路交通事故，保障城区道路畅通，提升客户服务体验。让出行更温暖，让理赔有温度。
帮助车主处理事故理赔
该公司将在活动开展过程不断总结经验，完善服务举措，并适时在全州范围内全面推行。同时，积极与交管部门加强沟通协调、通力合作，为临夏州道路畅通工程尽到国有保险企业的社会责任，并虚心接受社会各界对巡查服务工作的意见和建议，将“行车路上有人保”服务活动办成有口皆碑的一项惠民服务。
