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【甘快看】人报甘头条 | 甘肃康乐:落细防疫措施 优化政务服务

2022-08-10 来源:人民日报客户端  记者:  浏览量:235

8月8日,在康乐县人民政府政务服务中心大厅办事窗口,记者看到,在工作人员的引导下,前来办理业务的群众通过查看行程码、测量体温等防控措施,井然有序地办理着各项业务。

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据了解,为解决疫情期间群众办事难题,康乐县人民政府政务服务中心迅速从疫情期间的“暂停状态”迅速进入“工作状态”,多措并举落实落细常态化疫情防控措施,优化强化政务服务,切实为群众和企业营造便捷、有序、整洁、安全的政务服务环境。

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康乐县民政局婚姻登记中心主任马志明说:“在疫情期间,政务大厅暂停线下办公业务,我们民政局婚姻登记中心开展网上预约和电话预约当事人,今天是上班后的第一天,我们民政局积极为预约的群众办理结婚和离婚登记业务,今天很顺利的办理了12对。”

记者在政务服务中心各窗口看到,工作人员整齐到岗,精神抖擞地开展各项业务,热情耐心地为办事群众答疑解惑。工作人员方便、快捷的服务,得到了大家的称赞。

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“我的车辆营运证快到期了,今天是疫情过后的第一天,政务服务中心的各个窗口都有工作人员上班,我很顺利地补办了车辆营运证,非常高兴,也很感谢工作人员。”办事群众高军林告诉记者。

近年来,康乐县人民政府政务服务中心制定了“限时办结”“一次性告知”“服务承诺首问负责制”等重点制度,以群众和企业办事“最多跑一次”为目标,推行“一窗办、一网办、简化办、马上办”改革,既方便了群众,更提高了办事效率,获得了群众的一致好评。

编辑:山桦 责任编辑:山桦

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